最近,某連鎖快餐品牌在抖音平臺(tái)憑藉6場(chǎng)官方直播” 拿下了近1200萬(wàn)的總營(yíng)業(yè)收入,強(qiáng)勢(shì)登上抖音榜榜首。直播爆品 “某連鎖快餐品牌板燒雞腿堡 單次券” 連續(xù)多日蟬聯(lián)【抖音商品榜】日榜TOP1。僅一天就賣出41.3萬(wàn),近15天的累計(jì)銷(xiāo)量高達(dá)93w。
一、現(xiàn)階段的運(yùn)營(yíng)重心是“漲粉”
某連鎖快餐品牌旗下有不同的抖音矩陣號(hào),該抖音帳號(hào)的定位傾向於用更有親和力的方式,通過(guò)抖音直播互動(dòng)與觀(guān)眾拉近距離。為此,團(tuán)隊(duì)集結(jié)了電商、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、平臺(tái)支持、等多方的力量,共同完成抖音直播起步階段的探索和實(shí)踐。這次的系列直播活動(dòng),團(tuán)隊(duì)表示總體銷(xiāo)量的上升並不是核心的目標(biāo),而是更想通過(guò)直播互動(dòng),把“寵粉”做到位。
“希望8月底能突破百萬(wàn)粉絲量”。圍繞著漲粉的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)88金粉節(jié)展開(kāi)了一系列的策劃(huà)。作為知名度極高的國(guó)際餐飲連鎖品牌,某連鎖快餐品牌本身就擁有了良好的粉絲基礎(chǔ),或者說(shuō)“某連鎖快餐品牌開(kāi)直播”本身就是一個(gè)巨大的吸引點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,還有哪些發(fā)揮的空間,可以在抖音玩轉(zhuǎn)出不一樣的東西呢?團(tuán)隊(duì)確定了兩(liǎng)個(gè)非常關(guān)鍵的抓手——人和貨。
二、探索年輕觀(guān)眾喜愛(ài)的互動(dòng)形式,關(guān)注直播間的“停留時(shí)長(zhǎng)”
直播間當(dāng)天的直播中,人氣明星品牌代言人現(xiàn)身直播間,與觀(guān)眾展開(kāi)了有趣的互動(dòng),直播間還送出了含有品牌代言人籤名照的福袋。長(zhǎng)達(dá)9個(gè)小時(shí)的直播始終人氣滿(mǎn)滿(mǎn),平均在線(xiàn )人數(shù)維持在1.4w。從品牌代言人的抖音粉絲畫像來(lái)看,女性粉絲較多,年齡多分布在18-24歲區(qū)間,這與「某連鎖快餐品牌抖金店」的觀(guān)眾畫像重合度很高。
抓住年輕觀(guān)眾,也是「某連鎖快餐品牌抖金店」非常重要的戰略之一。毫無(wú)疑問(wèn),有創(chuàng)造力、有消費(fèi)力的年輕觀(guān)眾,在抖音是一個(gè)巨大的寶藏庫(kù),也是品牌爭(zhēng)相拉攏的人群。在抖音,品牌與年輕觀(guān)眾“玩在一起”是一個(gè)很重要的風(fēng)向。品牌不再是高高在上的形象,它可以成為“魔性洗腦神曲”、可以成為“刷屏熱梗”、也可以成為觀(guān)眾“野性消費(fèi)”的對(duì)象。除了明星的助力外,「某連鎖快餐品牌抖金店」在直播玩法上也迎合了時(shí)下觀(guān)眾追求刺激、追求參與感的看播消費(fèi)體驗(yàn):整點(diǎn)秒殺、不定時(shí)福利等等,都極大炒熱了直播間的氛圍。
三、專(zhuān)供直播爆品,“寵粉”誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)
只有產(chǎn)品有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,所有的營(yíng)銷(xiāo)才有意義,觀(guān)眾才會(huì)真正地買(mǎi)帳。對(duì)此,某連鎖快餐品牌抖金店在準(zhǔn)備直播時(shí),也拿出了“超強(qiáng)直播專(zhuān)供品”。這些商品本身就是某連鎖快餐品牌門(mén)店的“招牌產(chǎn)品”,市場(chǎng)廣(guǎng)泛,客戶(hù)的認(rèn)可度高,再加上直播間獨(dú)家的優(yōu)惠力度,可以說(shuō)是“寵粉”的誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)。該直播間的電子券不僅讓卡券的發(fā)放便捷快速,同時(shí)設(shè)置了“過(guò)期退”、“未使用退”、“預付後整月有效”的功能,提高了使用時(shí)長(zhǎng),降低了使用門(mén)檻,更加能夠打動(dòng)消費(fèi)者。
四、「關(guān)於本地生活賽道」:保持探索,未來(lái)可期
今年, 抖音加碼本地生活的力度業(yè)很大,APP站內(nèi)增加了多個(gè)團(tuán)購(gòu)入口,加強(qiáng)了店鋪的曝光,極有力的為商家拉新獲客。關(guān)於如何在這個(gè)賽道脫穎而出,「某連鎖快餐品牌抖金店」給出的答案是:堅(jiān)持品牌的核心價(jià)值。如論是在線(xiàn )下門(mén)店,還是線(xiàn )上的直播場(chǎng)域,保持歡樂、有活力的形象,讓客戶(hù)隨時(shí)隨地可以買(mǎi)到優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品。
如果說(shuō),去年是抖音直播電商的元年,今年可以說(shuō)是抖音發(fā)力本地生活的元年。我們也期待,隨著抖音本地生活業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展和完善,能夠為品牌直播間注入更多的活力,帶動(dòng)由點(diǎn)到線(xiàn )到面的創(chuàng)新。
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